Leveransinformation
Av logistiska skäl kan vissa artiklar i samma beställning skickas separat, vilket innebär att du kan få dina produkter i flera paket. För att säkerställa korrekt och snabb leverans, vänligen kontrollera och ange din leveransadress noggrant under utcheckningen.
Observera att vi inte ansvarar för förlorade paket på grund av en ofullständig eller felaktig adress som angetts av kunden. Det är viktigt att du verifierar dina leveransuppgifter för att undvika eventuella leveransproblem. Vid kassan har du möjlighet att välja fraktmetod, inklusive ett gratisalternativ, vilket innebär att produkten skickas från en leverantör utanför landet.
Vår standardbehandlingstid för beställningar är 2-5 arbetsdagar efter att beställningen har lagts. Efter bearbetningstiden är den beräknade leveranstiden 7-15 arbetsdagar. Dessa tider är ungefärliga, och Alire garanterar inte specifika leveransdatum.
När din beställning har behandlats kommer vi att generera ett spårningsnummer och skicka det till dig via e-post som en leveransbekräftelse. Om du inte har fått ditt spårningsnummer inom 5 arbetsdagar, vänligen kontakta oss via e-post på alire.kundservice@gmail.com och inkludera ditt beställningsnummer.
Vi strävar efter att leverera dina beställningar så snabbt som möjligt, men oförutsedda omständigheter kan leda till förseningar, såsom allmänna eller nationella helgdagar, naturkatastrofer, strejker inom flyg- och marktransporter eller andra händelser som ligger utanför vår kontroll. Om din leverans överskrider 45 arbetsdagar erbjuder vi full återbetalning för att säkerställa din nöjdhet.
Du kan vara säker på att vi är dedikerade till att uppfylla eller överträffa dina förväntningar när det gäller leverans. Vårt team kommer alltid att göra sitt yttersta för att leverera dina produkter på eller före det beräknade leveransdatumet.
Om du har några frågor eller funderingar angående vår leveransprocess är du välkommen att kontakta oss via e-post:
E-post: alire.kundservice@gmail.com
Telefonnummer: (Vi har för närvarande ingen kundtjänst via telefon)